Советы эксперта из Гарварда. Как ответить собеседнику, если он вам грубит: используйте эти три слова

Даже тот человек, который в социальном плане и морально силен, может оказаться удивленным перед некоторыми неловкими ситуациями в жизни, например, грубостью со стороны собеседника. Нет однозначного решения, как справиться с тем, когда ваш друг проявляет равнодушие или свекровь задает грубые вопросы. Но именно в такие моменты выпускница Гарварда Сара Джейн Хо, считает себя ценным ресурсом.Хо является основательницей школы Institute Sarita, ведущей шоу Netflix Поддержите свои манеры и автором будущей книги с аналогичным названием Обратите внимание на свои манеры.

Она даже давала советы в Шоу Дрю Бэрримор о том, как избежать конфликтов на семейных мероприятиях и как должным образом принести цветы на вечеринку.«Я считаю, что часть этикета заключается в том, чтобы людям вокруг вас было комфортно. Вместо того чтобы этикет был ограничительным правилом, я считаю его инструментом расширения возможностей», — комментирует эксперт. Если кто-то начинает вам грубить, вы можете элегантно ответить, используя всего лишь один вопрос.

«Ты в порядке? «- это тривиальный ответ, когда кто-то ведет себя слишком грубо в общении. Эти слова могут указать, что вы не принимаете грубость лично, но вы с беспокойством относитесь к такому способу общения. «Это посылает сообщение, что они не могут вас испортить, и в то же время вы остаетесь любезной», добавляет Хо.