"Киевстар" навязал дополнительную услугу, не спросив разрешения у украинки: "Вы когда-нибудь нажретесь?"

Оtzyvua.Клиентка "Киевстар" пожаловалась, что ей без предварительного согласия подключили дополнительную услугу. В частности, оказалось, что оператор подключил украинке услугу "Семейное ТВ" за которую нужно платить 150 гривен в месяц.

Ту же самую сумму женщина уплачивает за мобильный пакет "Киевстар".То есть, когда она заплатила за тариф, деньги пошли в уплату этой дополнительной услуги, а не самого пакета "Киевстар". Женщина обратилась к мобильному оператору и попросила вернуть деньги за услугу, о которой никогда не слышала и не подключала.

Но ответ представителя компании "Киевстар" ее немало удивил и разочаров."Мне ответили, на эту услугу возврат невозможен, если хотите мы ее отключим. Конечно, хочу чтобы отключили, но почему я за нее платить деньги должна? Сами подключаете потом снимаете деньги непонятно за что.

Вы когда-нибудь нажретесь?", - дополнила эмоционально клиентка "Киевстар".Последние новости Украины:Напомним, клиент "Киевстар" разнес качество интернета от оператора. Как сообщала Politeka, абонент "Киевстар" остался без номера, которым пользовался 20 лет.Также Politeka писала, абонент "Киевстар" осталась без интернета после звонка оператору.