"Киевстар" расстроил украинцев, касается качества услуг: "Врут внаглую!"
Otzyvua.Клиент "Киевстар" рассказал, что пару дней назад ему позвонили с коллцентра мобильного операторв и предложили к тарифу бесплатное подключение домашнего иннернета. Он согласился и договорился о подключении.Согласно СМС от "Киевстар" мастер должен был явиться подключить интернет с 11 до 12 утра. Но за 2 минуты до 12 часов мастер позвонил сказал что он будет аж через 40 минут.
При этом у мужчины были планы - но это мастера особо не интересовало."Киевстар, как всегда плевать на качество предоставляемых услуг и клиентов. Как всегда клиент для них - никто! Я ему говорю, что мне нужно на работу и я не могу ждать 40 минут. Он сказал буду через 10 минут.
Через 15 минут его нет. Набираю он уже придумал историю что якобы перепутал улицы. Потом он вообще сбрасывал мои звонки", - пожаловался клиент "Киевстар".Украинец вспомнил, что подобная история с "Киевстар" случилась у него два года назад.
Тогда тоже подключал интернет но мастер в те дни вообще не пришел и даже не перезвонил. А в этот раз они просто начали придумывать оправдания."Менеджер - парень который меня набрал - сказал, что раньше утром была тревога воздушная и мастер опоздал на предыдущий заказ, но воздушной тревоги не было в Киеве утром и днем вообще!!! Мастера и менеджеры врут внаглую!", - добавил он.Последние новости Украины:Напомним, клиент "Киевстар" разнес качество интернета от оператора. Как сообщала Politeka, абонент "Киевстар" остался без номера, которым пользовался 20 лет.Также Politeka писала, абонент "Киевстар" осталась без интернета после звонка оператору.
. Читать на politeka.net
