Главное правило. Как говорить с человеком, который получил серьезное ранение
Важнейшей стратегией коммуникации являются четкие сигналы принадлежности к «своим» Главные психологические проблемы тех, кто получил серьезное ранение на войне, — это страх быть брошенным и сомнения относительно того, смогут ли они и в дальнейшем быть полезными.Важнейшей стратегией коммуникации с тем, кто получил тяжелое ранение, являются четкие сигналы принадлежности к «своим» и возможность и перспектива быть для «своих» ценным человеком и приносить им пользу.Если раненый человек — кто-то из самых близких, важно:1. Поддерживать баланс между взаимодействием и возможностью для человека побыть наедине.2. Обеспечить возможность связаться в любой момент: «Я постоянно на связи, можешь связываться когда угодно, это ок».
Если человек из-за этого вас постоянно беспокоит, значит, ему нужна психологическая помощь.3. Привлекать к различным делам в качестве помощника, а затем договориться о домашних обязанностях, которые человек уже способен выполнять.Друзьям важно сохранить дружеское и ровное отношение:1. Делить все дела и расходы на всех, как и раньше, просто учитывая при этом ограничения раненого.2.
Не давить ни чрезмерным вниманием, ни своими расспросами. Используем принцип «захочет — расскажет».3. Больше шутить и просить рассказывать смешные истории.
Юмор — лучший способ преодолеть неловкость и сбросить лишнее напряжение.Если раненый — ваш знакомый, то важно:1. Сначала больше рассказать о себе.2. Кратко, четко и искренне обозначить свою готовность помочь при необходимости.3.
И главное правило — не давить на человека своими эмоциями. У раненого человека хватает своих эмоций, с которыми ему приходится справляться, и ваши эмоции здесь совсем неуместны. Если вы не можете справиться со своими эмоциями, стоит отойти в сторону.Если
. Читать на nv.ua


