
Жалобы, расспросы и советы. Три главные ошибки во время общения на расстоянии
Разговоры с теми, кто далеко, имеют свою специфику, о которой стоит знатьПо данным опроса, который мы проводим с коллегами, отношения многих украинцев с важными для них людьми в последнее время ухудшились из-за неумения общаться на расстоянии.Разговоры на расстоянии имеют свою специфику, о которой следует знать. И если люди уходят от главных ошибок, это сразу начинает очень хорошо влиять на их отношения с любимыми, родными, друзьями и коллегами.Эти главные ошибки легко запомнить, если свести их к трем группам: жалобы, расспросы и советы.Не следует начинать со сложностей и тяжелых темВо время испытаний и больших изменений в жизни люди испытывают внутреннее напряжение и стараются избегать всего усиливающего стресс.
Они хотят хотя бы временно и виртуально оказаться в спокойном и безопасном месте, где могут расслабиться и не решать проблемы.Если вы начинаете со сложностей, неважно, своих или своего собеседника, вы показываете, что общение с вами — источник напряжения, а не покоя.Мы с командой провели множество опросов среди бойцов. Подавляющее большинство из них говорят, что для них наиболее ценны рассказы о мелочах.
Им важно знать, как вы себя чувствуете, как ваше здоровье, что меняется в вашей жизни, как вы справляетесь с ежедневными и бытовыми делами.Вы поддержите человека, если не станете нагружать его своими проблемами, а наоборот, будете показывать ему, как вы справляетесь и что за вас не нужно волноваться, что он может быть за вас спокоен.Также важно во время разговора давать что-то такое, о чем человек потом сможет вспомнить с теплой улыбкой, то, что даст ему сил справляться с проблемами. Например, это могут быть рассказы об успехах ваших детей, смешных случаях, мелочах, свидетельствующих о теплых отношениях и любви.
. Читать на nv.ua
