В iHerb рассказали, что будет с заказами россиян после приостановки работы в России

В американском онлайн-магазине iHerb рассказали, что будет с заказами россиян после приостановки работы в России. В сообщении iHerb говорится, что заказы, отправленные в Россию до принятия решения о приостановке работы магазина, будут доставлены клиентам.

Правда, для этого может потребоваться до 30 рабочих дней. «Если заказ не доставлен по истечении 30 дней, мы просим вас связаться с нашей службой поддержки для получения оперативной помощи», — сообщили в iHerb.

Если заказ еще не был отправлен, и представители iHerb отменили его, то деньги за заказ должны вернуться на банковский счет в течение 7-10 дней. Если средства не отображаются на счете, то клиентов магазина просят связаться с банком, выпустившим карту.

Напомним, онлайн-магазин iHerb, специализирующийся на продаже витаминов, косметики и продуктов питания, с 25 февраля приостанавил доставку заказов в Россию на неопределенный срок.

«На нашу способность отправлять заказы и обрабатывать платежи серьезно повлияли недавние события, включая ограничения и санкции, отмена авиарейсов», — говорили в компании.

Напомним, ранее служба доставки для интернет-магазинов Boxberry выпустила для своих клиентов инструкцию о том, как совершать покупки с доставкой из США. «AliExpress Россия» сообщал, что продолжит обслуживать российских клиентов, несмотря на введенные ограничительные санкции со стороны США и Евросоюза.