
Руководство Минтранса и Uzbekistan Airports проводит изучение качества сервиса, оказываемого туристам
Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. По поручению Министра транспорта, рабочая группа во главе с советником министра и в составе руководителей Uzbekistan Airports посетили международный аэропорт "Ташкент" имени Ислама Каримова с целью проведения опроса среди прибывающих пассажиров и изучения качества обслуживания в сфере авиатранспорта.
В опросе приняли участие граждане Узбекистана и иностранные туристы. Респонденты подчеркнули удобство и эффективность онлайн-сервиса по приобретению авиабилетов и точность онлайн расписания авиарейсов. Вместе с тем, как показал опрос, наиболее популярным способом для покупки авиабилетов являются авиакассы.
Более того, участники исследования высоко оценили уровень справочной службы и своевременное
Читать на podrobno.uz