Россияне возвращаются к кредитованию в оффлайн-формате
Все больше россиян отказываются от онлайн-обращения при оформлении кредитов и возвращаются к привычному способу получения услуг — через личное посещение банковского отделения. После введения режима самоизоляции из-за коронавируса COVID-19 количество поданных через банковские дистанционные каналы заявок увеличилось почти в полтора раза — с 41,5 до 59,7%. Спустя три недели этот показатель упал до 47,7%, пишет РБК со ссылкой на данные Национального бюро кредитных историй (НБКИ).
В нескольких банках РБК подтвердили тренд на снижение доли заявок онлайн во второй половине апреля по сравнению с началом месяца. Опрошенные эксперты считают, что клиенты возвращаются в отделения банков за кредитами, потому что верят в большую вероятность одобрения
Читать на kommersant.ru



