Россиян хотят обязать улаживать конфликты с онлайн-продавцами через Госуслуги
В России покупателей хотят обязать решать конфликты с онлайн-магазинами только через Госуслуги. Такую инициативу Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) направила в Госдуму, пишут «Известия».Сейчас покупатель может делать это напрямую или через суд.
Авторы инициативы предложили скорректировать действующие законы, обязав покупателей использовать в досудебном порядке только этот сервис. Это станет возможным, «если онлайн-магазин в договоре оферты указал именно такой способ решения споров».Как отметил президент АКИТ Артём Соколов, обязательство по досудебным решениям конфликтов нужно предоставить обеим сторонам, прописать алгоритм работы и закрепить законодательно.По его словам, сейчас организации могут по-разному принимать претензии
. Читать на klops.ru

