"Почта банк" прокомментировал историю с пенсионеркой на носилках
Представитель "Почта банка" прокомментировал ситуацию в отделении организации в Энгельсе, куда родственники принесли на носилках пожилую клиентку для получения справки. Ранее стало известно, что пенсионерку, получившую сложный перелом, доставили в банк, после чего разместили носилки, на которых она находилась, на стульях в помещении офиса.
Сопровождавшие ее лица возмутились, что сотрудники не смогли выдать требуемую бумагу без личного присутствия и отказались организовать обслуживание на дому. В "Почта банке" пояснили, что ранее за справкой действительно обращалась женщина, представившаяся дочерью клиентки.
При этом у нее не было нотариально заверенной доверенности, которая позволила бы ей действовать от имени пенсионерки. Как сообщает РИА
. Читать на vesti.ru
