Почта Банк прокомментировал скандал с пенсионеркой в Энгельсе

Почта Банк прокомментировал скандал, случившийся в городе Энгельс Саратовской области, где в отделении принесли пенсионерку на носилках. В кредитной организации отметили, что предлагали родным клиентки несколько вариантов решения проблемы.

В банке заявили журналистам, что в отделение обратилась дочь клиентки, которая запросила выписку по счету. Девушка пояснила, что сама женщина не может прийти в банк по состоянию здоровья.

"По законодательству банк не имеет права предоставлять информацию по счету клиента третьим лицам. Это делается для предотвращения мошенничеств, так как злоумышленники часто обращаются в банки под видом родственников", - пояснили в Почта банке.

Сотрудница кредитного учреждения предложила несколько способов решения проблемы: