"Нам очень жаль": в KFC извинились за скандальную рассылку в день памяти "Хрустальной ночи"

Компания KFC подверглась критике из-за призыва отведать сырной курицы в день памяти жертв еврейских погромов. Сеть ресторанов KFC принесла свои извинения за рекламную рассылку с предложением отпраздновать годовщину "Хрустальной ночи" курицей с сыром. Об этом сообщает издание BBC.

"Это день памяти Хрустальной ночи! Побалуйте себя более нежным сыром на хрустящей курице. Теперь в KFCheese!", — написали в приложении KFC. Спустя час пользователи приложения получили еще одно сообщение, в котором компания просит прощения за рекламную рассылку.

В компании сослались на "ошибки в системе" и пообещали, что в будущем постараются избежать подобных инцидентов. "Нам очень жаль, мы немедленно проверим наши внутренние процессы, чтобы это больше не повторилось. Пожалуйста, извините за эту ошибку", — написали KFC.

На инцидент отреагировали многие общественные деятели и политики. Так, директор по связям с общественностью Совета депутатов британских евреев осудил сеть ресторанов, назвав содержание их рассылки "абсолютно отвратительным". В немецком KFC утверждают, что в недоразумении виноват бот, который занимается составлением и распространением рекламных текстов.

В компании уверяют, что поздравления с национальными праздниками выпускаются в приложении автоматически. Представители KFC Germany назвали содержание своей рассылки "бесчувственным и неприемлемым", а также заявили, что работа приложения будет приостановлена до завершения полной проверки системы. "Мы понимаем и уважаем серьезность и историю этого дня и по-прежнему привержены принципам справедливости, интеграции и принадлежности для всех", — утверждают в KFC.