Мифы и реальность операционной эффективности
Дмитрий Нечитайло Партнер, руководитель практики консультационных услуг PwC в Украине Что такое операционная эффективность, можно ли посчитать ее эффект и зачем она бизнесу. Я занимаюсь операционной эффективностью уже 17 лет в роли как внутреннего, так и внешнего консультанта.
17 лет — вполне себе большой срок, чтоб рассказать о чем это все.«Операционная эффективность — это обо всем и ни о чем»Действительно, в это словосочетание можно впихнуть все, начиная от продуктивности отдельно взятого сотрудника, и заканчивая новейшими технологиями, благодаря которым «операционка» станет более эффективной.Все дело в терминологии. В консалтинге мерами по повышению операционной эффективности называют любые мероприятия (проекты, программы и прочие
. Читать на nv.ua


