Личный опыт: как Сбер собирает проценты и пени с кредитов умерших людей

Почти два года назад известный кемеровский журналист Фома Неверов (Роман Куприянов), редактор сетевого журнала «Абажур» рассказал в своем издании занимательную историю о своих отношениях со Сбербанком. Вкратце, суть дела заключалась в том, что после смерти двоюродной сестры журналиста, осталась незакрытая кредитная карта.

Неверов вместо с ее сыном отправился в Сбер узнать: сколько денег осталась должна покойная сестра, как вернуть эти деньги, как составить график платежей. И вот что тогда получилось: «Нас гоняли две с лишним недели.

Сотрудники банка не знают, раскрывать ли банковскую тайну умершего нельзя, пока не появятся законные наследники, то есть через полгода. В итоге добились мы потери нервов и обещаний, что не будет нам ни