Japan Airlines перестанет использовать фразу "ladies and gentlemen"

Начиная с 2014 года, JA стремится “обеспечить комфортную среду для клиентов независимо от их пола, возраста, национальности, этнической принадлежности, религии, инвалидности или сексуальной ориентации”. Вторая по величине японская авиакомпания Japan Airlines объявила об изменении в политике обслуживания клиентов, которое вступит в силу 1 октября этого года.

Об этом в понедельник, 28 сентября, сообщает Sora News 24. Сообщается, что авиакомпания Japan Airlines запретит летным экипажам и сотрудникам аэропортов использовать фразу на английском языке “дамы и господа” при обращении к клиентам.

JAL объяснила, что изменение вносится “для того, чтобы представителям сексуальных меньшинств не было неловко”. Уточняется, что фразу “дамы и господа” JAL