ХОТ предоставит клиентам льготы на 10 миллионов шекелей: кому положено

По результатам коллективного иска, поданного клиентами компании HOT в 2019 году, судья Йехезкель Кинер одобрил компромисс, согласно которому некоторые клиенты компании получат от HOT льготы приблизительно на 10 миллионов шекелей. Помимо этого, HOT пожертвует общественным организациям предоставляемые ею услуги и товары на 2 миллиона шекелей. Об этом 10 марта пишет Ynet.

Иск был подан на основании обвинения компании в сокрытии информации о том, что она намерена повысить стоимость своих услуг.

HOT отвергает все обвинения и настаивает на том, что руководствовалась законом и заранее сообщила своим клиентам о завершении периода льгот.

Компромиссное соглашение затронет истцов, чьи ежемесячные выплаты повысились в период с 12 июня 2012 года по 1 марта 2020 года без предварительного уведомления со стороны компании. Согласно компромиссу, каждый член группы истцов среди абонентов HOT будет иметь право на получение компенсации в виде суммы денег, которую он сможет потратить в течение оговоренного периода в дигитальных магазинах HOT. Например, приобрести HOT VOD на два месяца.

Пока не установлена окончательная сумма для каждого члена группы истцов, но каждый имеющий право на ее получение получит СМС-сообщение или письмо по электронной почте с детальной и уточненной информацией.

Из компании HOT передали, что в рамках достигнутого компромисса решено предоставить льготы клиентам компании. «Выполнение договора начнется через несколько месяцев. Каждый имеющий право на льготы клиент получит личное сообщение по СМС», — уточняет HOT.