Госконтролер назвал проблемы эвакуированных из-за войны граждан

Многие эвакуированные из своих домов жители юга и севера страны столкнулись с трудностями при получении помощи от государства. Так утверждает государственный контролер Матаниягу Энгельман в специальном отчете, обнародованном 19 декабря.

Он пишет, что в первые недели войны правительство допустило провалы при решении проблем тыла без каких-либо на то оправданий. «Отсутствие плана финансовой помощи в начале операции на фоне эвакуации граждан прекратило сотни тысяч человек в нуждающуюся группу населения», — говорится в документе.

Напомним, что практически сразу после начала войны правительство распорядилось об эвакуации 126 тысяч жителей приграничных районов на севере и на юге в отели и гостиницы по всей стране. Еще около 130 тысяч эвакуировались самостоятельно из-за ракетных обстрелов. Однако эвакуированные не получили должную помощь. В первые 43 дня войны поступило 1329 обращений в Управление по жалобам населения при канцелярии государственного контролера. В 40% случаев ответы и решения были предоставлены без промедления, в 68% случаев жалобы были рассмотрены, после чего проблемы были устранены.

Больше всего жалоб пришлось на Службу тыла (130), на Службу национального страхования (119), на министерство труда (74), Налоговое управление (70), министерство внутренней безопасности (57).

Что касается тематики жалоб, то 182 жалобы касались работы диспетчерских служб телефонных услуг, 181 – компенсаций, выплат и других денежных вопросов, 156 – вопросов, связанных с системой просвещения, 136 – с защитой тыла, 107 – экстренных ситуаций, 93 – свободы передвижения, 64- денежной и социальной помощи, 42 – здравоохранения.

Энгельман отметил, что эвакуация прошла поспешно без упорядоченного плана. Это привело к тому, что жители одного