Бренди за соціальну рівність. Це те, чого споживачі очікують сьогодні

в Google Новостях. Подпишись — и всегда будь в курсе событий.

Ми поговорили із спеціалістом у сфері маркетингу P&G про рівність та інклюзію, зокрема, в контексті потреб і очікувань споживачів. Сьогодні вони чітко визначені.

Міжнародним компаніям і брендам потрібно брати участь у розв’язанні важливих соціальних проблем.Обираючи бренд, споживачі шукають спільні цінності. – Звичайно, очікування від брендів та компаній щодо цього набагато вищі, ніж раніше.

Покоління Z та Y винесли на розсуд широкого загалу нові очікування від брендів. Крім того, завдяки соціальним мережам споживачам легше висловити те, що вони хочуть, а нам легше їх почути.