Банкам следует извещать граждан об истекающем сроке вклада - ЦБ РФ
Банк России рекомендует предупреждать вкладчиков о приближающемся окончании срока вклада, а также объяснять им, как они могут дальше распорядиться своими сбережениями. Соответствующее информационное письмо опубликовано на сайте регулятора.
По данным ЦБ, в ряде случаев при автоматической пролонгации вклада ставка может снижаться вплоть до 0,001% годовых, а иногда средства просто переводятся на текущий счет, на который проценты не начисляются.
«Банк России получает обращения вкладчиков, особенно пожилого возраста, о том, что их не всегда информируют о завершении срока вклада и условиях его пролонгации», - отмечается в сообщении ЦБ.
В ЦБ считают, что банкам следует сообщать клиентам о возможностях продлить вклад на прежних или новых условиях
Читать на finanz.ru