Яндекс 360 запускает новые тарифы для бизнеса — с системой управления проектами Яндекс Трекер

Теперь, подключая Яндекс 360 для бизнеса, компания может получить доступ не только к сервисам цифровой среды для совместной работы — Почте, Диску, Телемосту и другим, — но и к Яндекс Трекеру. Это возможность централизованно управлять всеми сервисами коммуникации, оплачивать их в едином окне и повысить эффективность бизнес-процессов благодаря комплексному подходу. 

Помимо Трекера, который входит в комплексное предложение, в Яндекс 360 для бизнеса есть сервисы Вики и Формы. Они доступны пользователям на всех тарифах по умолчанию. В Вики можно организовать корпоративную базу знаний, а в Формах собирать обращения сотрудников и клиентов, осуществлять регистрацию на мероприятия, проводить опросы. 

Трекер позволяет вести проекты и контролировать прогресс по ним в едином пространстве. Он подойдёт для команд разработчиков, маркетологов, дизайнеров, технической поддержки и других. Благодаря гибкости сервиса пользователи могут задать свою систему приоритетов, дедлайнов и статусов для удобного отслеживания задач. 

Внутри Трекера пользователи работают с задачами (тикетами): в них можно прописать вводные, указать исполнителя, дедлайн и статус, добавить сотрудников-наблюдателей. Для консультации или обсуждения получится призвать конкретного коллегу.

Разные задачи в рамках одной темы, продукта или команды можно объединять в очереди. С помощью очередей проще регулировать права доступа для сотрудников: достаточно завести отдельные для дизайнеров, отдела маркетинга или юридической службы.

Кроме этого, в Яндекс Трекере есть дополнительные инструменты для организации рабочих процессов и анализа полученных результатов. Например, диаграмма Ганта, скрам- и канбан-доски, дашборды. Компания может выбрать то, что больше отвечает её потребностям.

Информ