Вы об этом даже не догадывались: бесплатные услуги Укрзализныци - они уже включены

Большинство пассажиров не подозревают о существовании бесплатных услуг, что входят в стоимость билета — также электронного, о чем сообщает пресс-служба «Укрзализныци». Итак, пассажиры должны знать, что после покупки бумажного или электронного билета, они имеют право на ряд услуг, в том числе, о которых большинство украинцев попросту никогда не знали и не слышали, а именно: на бесплатное пользования всех уборных на железнодорожных вокзалах и станциях, через которые курсирует поезд. А вот платные туалеты или платные залы ожидания с услугами повышенного комфорта могут работать лишь в том случае, если у станции или вокзала есть их бесплатные аналоги.

И без исключения каждый пассажир имеет право обратиться к проводнику, чтобы получить бесплатный кипяток для чая, кофе, или других потребностей. В случае необходимости любой пассажир может получить медикаменты из бесплатной аптечки, которая должна всегда быть в наличии у проводника. В случае боязни высоты или чувства дискомфорта на верхней полке, пассажир имеет право бесплатно получить специальные ремни безопасности .

В правилах перевозки граждан железнодорожным транспортом указано, что пассажир вправе не возвращать постельное белье проводнику после использования, а может оставить его на своем спальном месте. Как гласит пункт 63 Порядка обслуживания граждан железнодорожного сообщения устанавливает: доставка постельного белья на спальное место и сдача его за 30 минут до прибытия в пункт назначения является полной обязанностью проводника. Интересный и тот факт, что если пассажир, по какой-либо причине проехал свою остановку, имеет полное право абсолютно бесплатно вернуться назад.