В Роскачестве сообщили о возврате денег за пробитый обманом в чеке товар
Как подчеркнул Борисов, многие люди просто не верят, что есть хоть какие-то шансы вернуть деньги, потому что при наличии обозначения товара в чеке де-юре он перешёл в пользование покупателя. Однако это возможно.
Для возврата денег нужно доказать, что товар не был получен фактически. Сначала стоит обратиться к сотрудникам администрации магазина, предъявив чек.
Далее следует показать, что товара нет в сумке. Отследить тот факт, что он не был получен в принципе помогут камеры видеонаблюдения.
Борисов отметил, что записей может не быть. В этом случае клиент имеет право требовать произвести сверку по номенклатуре товара, а именно физическое наличие товара относительно данных о продажах в системе.
Не лишними будут и доводы свидетелей. Они
. Читать на news.ru

