Срок отказа от навязанных услуг при заключении кредита может составить 14 дней

Москва, 17 декабря. Потребителям финансовых услуг предлагается дать две недели, чтобы отказаться от любых навязанных услуг при оформлении потребительского кредита.

Центробанк РФ пояснил, что жалобы на навязывание услуг составляют около 10% от всех обращений граждан. По мнению регулятора, период охлаждения должен составлять 14 дней, а деньги за неоказанные услуги следует возвращать заемщику по первому требованию после получения соответствующего заявления.

Глава службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Михаил Мамута отмечал, что, кроме полисов страхования, клиенты приобретают вместе с кредитами и другие продукты. Речь идет об обуславливании продаж, когда продукт реализуют только при условии покупки