Смена мобильного оператора. Какие трудности могут возникнуть с пополнением счета
Клиентка Радабанка столкнулась с оригинальной проблемой. Она , что не смогла пополнить мобильный через приложение банка. Причина — .
«Минфин» решил узнать, что случилось, возникали ли такие проблемы у клиентов других банков и как они их решали.
«Я ранее мигрировала с Водафон на Киевстар, не меняя номер, — теперь в этом банке не могу пополнить счет онлайн! Все потому, что пополнение проходит по коду оператора. То есть если код «066» — для банка это автоматически Водафон», — оставила автор отзыв на сайте.
По ее словам, на горячей линии ее заверили, что деньги придут на счет и переживать не стоит. Однако платеж на пополнение телефона вернулся, а при повторном обращении оператор ответил: «Может, в другой стране у вас Киевстар, а в Украине код
Читать на minfin.com.ua

