Salesforce запускает инструменты для надежного внедрения ИИ в компаниях и снижения риска провалов проектов

Компания Salesforce Inc. расширяет свою платформу искусственного интеллекта новыми возможностями управления данными и корпоративного контроля, стремясь решить проблему, которую она называет кризисом внедрения ИИ: более 80% корпоративных проектов не приносят ощутимой бизнес-ценности.

Компания представила новый пакет инструментов, призванный сформировать «надежную основу для ИИ». Он рассчитан на компании, которые сталкиваются с разрозненными данными, слабым управлением и проблемами безопасности, мешающими успешному внедрению ИИ в корпоративной среде.

«Мы видим, что многие проекты в области ИИ действительно проваливаются. В значительной степени это происходит потому, что у заказчиков по-прежнему разрозненные данные, слабое управление и низкий уровень безопасности», — сказала  Дезире Мотамеди, старший вице-президент и директор по маркетингу Salesforce. — «Компании хотят внедрять ИИ в масштабе, при этом имея точность, контекст и контроль».

Анонс прозвучал накануне ежегодной конференции Dreamforce, которая пройдет на следующей неделе. Ожидается, что генеральный директор Марк Бениофф представит там видение так называемого «агентного предприятия» — рабочего пространства, где ИИ-агенты будут работать бок о бок с людьми во всех бизнес-функциях.

Почему большинство корпоративных ИИ-инициатив рушатся еще до выхода в продакшн

Масштаб провалов ИИ-проектов становится всё более серьёзной проблемой для ИТ-руководителей. Согласно исследованию RAND Corporation, основными причинами высокой доли неудач являются низкое качество данных, слабые механизмы управления и разрозненная интеграция систем.

Эта проблема создала и давление, и возможности для поставщиков корпоративного ПО. Компании испытывают растущее давление по внедрению ИИ, при этом многие