

Robinhood добавил круглосуточную поддержку пользователей по телефону
Онлайн-брокер Robinhood запустил сервис круглосуточной поддержки по телефону.
Let our people call you(r people) 24/7https://t.co/JShQEidn7c pic.twitter.com/iWnw6tPg9w— Robinhood (@RobinhoodApp) October 5, 2021
«Запросите звонок в приложении, чтобы поговорить вживую с представителем нашей команды. Мы […] считаем, что круглосуточная поддержка по телефону без выходных является важным шагом на пути к повышению надежности, доступности и понимания наших услуг и финансовых рынков», — заявили в Robinhood.
В компании добавили, что работают над решением, которое позволит пользователям обратиться в саппорт при отсутствии возможности зайти в учетную запись. К концу года брокер пообещал увеличить штат службы поддержки более чем вдвое.
Операционный
Читать на forklog.com