Портал «Видео+Конференция» провёл исследование использования ВКС и корпоративных мессенджеров за 2023 год

Портал «Видео+Конференция» провёл экспресс‑исследование использования видеоконференцсвязи (ВКС) и мессенджеров в компаниях. Исследование проводилось посредством опроса среди специалистов, внедряющих и обслуживающих системы видеосвязи и корпоративные мессенджеры. По результатам опроса, 31% опрошенных экспертов подтверждает, что в их компаниях используется только иностранное решение для видеосвязи, 33% — только российское, 30% используют оба варианта решений, а 6% респондентов применяют решения по желанию. Опрос проводился среди 500 верифицированных специалистов из 13 городов России с марта по декабрь 2023 года, рассказали информационной службе Хабра в пресс‑службе портала.

По этому опросу, 61% участников используют бесплатную версию ПО, а 39% покупают сами. Топ-5 решений за 2023 год, выглядят так: 18% опрошенных используют решения от TrueConf,13% — Zoom, 9% — Cisco, 8% — «Яндекса» и ещё 8% респондентов работают с решениями от Microsoft.

58% участников опроса предпочитают локальное развёртывание, облачный сервис выбирают всего 12%, 30% опрошенных больше смотрят на соотношение функционала и стоимости решения. Однако оба показателя выросли по сравнению с 2022 годом. В 2022 году 51% респондентов предпочитали локальное развёртывание, 7% — облачные решения, и 42% опрошенных было неважно, в каком виде будет ПО.

Результаты исследований также показали, что 20% участников опроса регулярно заходят на групповые рабочие ВКС‑встречи с телефонов, 28% никогда не заходили или всего несколько раз за всё время работы, 52% респондентов заходили на рабочие ВКС‑ совещания стабильно раз в месяц или в квартал.

5% участников опроса записывают встречи и хранят их в облачном хранилище, 24% записанные встречи хранят на собственном сервере. 71%