Новый сервис поможет должникам общаться с коллекторами в рамках закона
Украинский католический университет и компания Bot & Partners в рамках программы НБУ «Знай свои права» разработали систему общения с коллекторами. С ее помощью можно узнать, как защитить свою приватность, проверить себя в государственных реестрах и подать жалобу в Национальный банк Украины, ain.ua.
►Подписывайтесьна «Минфин» в : главные новости про инвестиции и финансы
Несмотря на то, что закон регламентирует действия коллекторов, в НБУ продолжают поступать жалобы на нарушения коллекторами норм этического работы. За этот год регулятор получил 3142 письменные жалобы и 8258 устных обращений в контакт-центр по случаям неэтичного поведения коллекторов.
Должники в основном жалуются на:
Сегодня более 2 млн украинцев находятся в реестре должников.
Читать на minfin.com.ua

