Новый центр управления начал принимать обращения жителей Волгограда

Мэрия активно взаимодействует с жителями и гостями города через соцсети в течение последних нескольких лет. За эти годы специалисты подготовили более 10 тыс. ответов на поступившие сообщения. 

Число вопросов и пожеланий, направляемых в новом формате, постоянно увеличивается. Чаще всего волгоградцам помогают повлиять на работу управляющих компаний в многоквартирных домах, рассказывают об оформлении документов для поступления в школы и детсады, объясняют, как поучаствовать в муниципальных программах.

В случае, если обращение требует оперативных действий, его исполнение занимает всего несколько часов. Это касается таких ситуаций, как закрытие люка, ремонт светофора или объектов благоустройства в парках и скверах.

В Волгоградской области также