Нехватка персонала и рынков сбыта. В Mastercard рассказали о главных потребностях бизнеса во время войны

Почти половина украинских предпринимателей (46%), которые вынужденно останавливали работу после начала войны, смогли восстановить свою деятельность в полном объеме. Еще 38% прогнозируют, что смогут вернуться к довоенным показателям в течение одного-двух лет. Среди главных потребностей малых предприятий — деньги на развитие  (45%) и новые заказы и рынки сбыта (43%).

При этом, для среднего бизнеса самым большим вызовом для развития является нехватка персонала (35%). Таковы результаты исследования Mastercard SME Index 2023. Для поддержки деятельности собственного бизнеса каждый пятый опрошенный предприниматель участвовал в грантовых программах от государства или других организаций, причем 83% из них получали финансовую помощь безналично.

Пятая часть украинских бизнесов (19%) получают доход от продаж исключительно в безналичной форме, благодаря оплатам за товары и услуги через POS-терминал, на банковский счет или с помощью цифровых сервисов. Еще для 53% опрошенных предпринимателей безнал приносит более половины дохода. В целом, сегодня безналичные оплаты за товары и услуги принимают 9 из 10 предприятий.

В исследовании также отмечается, что 73% опрошенных планируют масштабировать свое дело, из них 19% уже начали реализацию такой стратегии. В частности, предприниматели планируют расширять линейку товаров и сервисов (32%), открывать новые точки продаж и увеличивать объемы производства (31%), развивать цифровые каналы (31%), а также расширять продажи за границу (16%).Страной-лидером для экспорта продукции стала Германия — 29% украинских предпринимателей говорят, что за последний год среди иностранных государств больше всего продавали свои товары и услуги именно на этом рынке. Также в перечне наиболее популярных стран для