
Меньше недели остается до большой ежегодной пресс-конференции Владимира Путина
Центр, куда стекаются вопросы и обращения к президенту, напоминает сейчас горячий цех. Волонтеры не просто фиксируют и принимают обращения и вопросы, но и, что называется, берут их в работу.
Помогают и коллеги-добровольцы на местах. Иногда проблемы удается решить сразу же, не дожидаясь поручения главы государства. К такой коммуникации в режиме онлайн всей стране пришлось привыкнуть за время коронавирусного 2020-го.
Привнес он свою специфику и в вопросы президенту, которые приходят в центр обработки сообщений. Родители спрашивают об удаленном обучении своих детей, медики — о дополнительных выплатах.
Некоторым ковидным больным не хватило лекарств. Основной костяк обращений — темы, которые волнуют всех и во все времена.
Читать на 1tv.ru
