Клиенты Binance пожаловались на блокировки аккаунтов

С конца 2022 года российские пользователи криптовалютной биржи Binance столкнулись с блокировками аккаунтов без объяснения причин. У многих проблемы наблюдаются в течение нескольких недель, рассказали ForkLog пострадавшие. 

На ситуацию также обратил внимание Twitter-аккаунт Bull.BnB. 

Dear Binance alot of people are sending me complaints like this what's going on? Any new countries in restriction zone? pic.twitter.com/J550L2iYXS— Bull.BnB (@bull_bnb) January 8, 2023 Аналогичные ветки появились в официальных каналах Binance в Twitter и на Reddit.

Кейсы

Один из пострадавших, Алекс, сообщил ForkLog, что утром 9 января столкнулся с блокировкой учетной записи, зарегистрированной более пяти лет назад. На момент инцидента на его счете находилось около 40 000 USDT.

"Отклонили вывод USDT на личный кошелек Trust Wallet. Появилось сообщение о том, что вывод средств временно заблокирован на 24 часа". 

Спустя сутки сообщение изменилось на следующее:

Данные: скриншот пострадавшего пользователя. "Саппорт в чате сообщил, что в течение 30 рабочих дней мой кейс будет рассматриваться специализированным отделом, после чего я получу письмо от них. Причины блокировки не назвали, ссылаясь на Условия использования", — добавил Алекс.

Данные: скриншот пострадавшего пользователя. Пользователь утверждает, что использовал аккаунт исключительно для трейдинга и переводил средства из РФ в Таиланд, используя агрегатор обменников BestСhange, биржу Garantex и кошелек Trust Wallet. Транзакции проводились в основном через P2P-сервис Binance. 

"Никаких скамов и тому подобного, естественно, не организовывал. От неизвестных отправителей никаких средств вроде бы не получал. Hydra и другими [нелегитимными] сервисами точно не пользовался", — уточнил он в