Истина в вине. Почему хороший продажник действует в интересах клиента, а не работодателя

На чьей стороне ваш сотрудник – вашей компании или ваших клиентов? Дубаи. Дорогой ресторан.

Карта вин. Цены на все вина больше похожи на номер телефона производителя, чем на стоимость.  Спрашиваю у официанта его рекомендацию между тремя относительно недорогими позициями.

Он не задумываясь говорит: "Возьмите это", – и показывает на самое дешевое вино, о котором я даже не спрашивал.  Заказываю по его рекомендации.  Вино восхитительно.  Когда он подошел в следующий раз, я поблагодарил его за рекомендацию, он улыбнулся и сказал: "У этого вина рейтинг 92 балла по Паркеру". Для справки: 96–100 баллов – исключительное великое вино; 90−95 баллов – выдающееся вино.  Итак, .  Я уверен, что это единственно верная стратегия.