Инженерам Mercedes F1 Team пришлось чинить на командном мостике ПК с BSOD из-за своего титульного спонсора CrowdStrike

19 июля 2024 года инженерам команды Формулы-1 Mercedes AMG Petronas F1 Team во время работы на Гран-при Венгрии пришлось оперативно решать проблемы с BSOD на ПК с Windows, которые по стечению обстоятельств возникли из-за титульного спонсора команды ИБ-компании CrowdStrike.

В команде пояснили, что воздействие на работу этого сбоя было минимальным, так как системные инженеры Mercedes F1 Team быстро смогли разобраться с проблемой и устранить BSOD на ПК, включая те, которые выводили картинку на мониторы командного мостика. Технический директор команды Эндрю Шовлин не уточнил СМИ, помогали ли инженерам Mercedes F1 Team в этом процессе специалисты техподдержки CrowdStrike.

Оказалось, что инженерам Mercedes F1 Team пришлось оперативно чинить все ПК с Windows в пятницу утром в расположении команды, а также на заводской локации. Последние компьютеры, которые были приведены в порядок, оказались на командном мостике питлейн, потому что они не были нужны до начала первой тренировки пилотов. Именно эти мониторы с BSOD и рекавери-консолью засняли фотографы Формулы-1 на фоне инженеров команды в униформе с логотипом CrowdStrike.

Директор по информационной безопасности Acronis Кевин Рид пояснил СМИ: «Недавний инцидент в работе CrowdStrike был вызван ошибкой в ​​файле, который, к сожалению, не был тщательно протестирован. Это привело к широкомасштабным сбоям с BSOD, многие ПК были затронуты по всему миру. Дефектное обновление требует ручного вмешательства для устранения, в частности, перезагрузки системы в "безопасном режиме" и удаления неисправного файла. Этот процесс является громоздким и временно оставляет системы уязвимыми, что потенциально может привести к оппортунистическим атакам».

Числа в сбое из-за ошибки в ПО CrowdStrike: 78 минут