
Горячие линии по COVID-19 в Тюмени объединились в один центр
На онлайн-конференции губернатор региона затронул тему перегруженности горячих линий и подчеркнул, что горожане, которые нуждаются в помощи, не должны «висеть» на линии по полтора часа, ожидая ответа. «Вследствие этого мы увеличиваем количество операторов и соединяем все горячие линии один центр.
Система заработает до конца недели. Теперь не важно куда вы позвонили, вас больше не будут гонять с одного номера на другой.
Оператор колл-центра переведёт вас в нужное место. Для организации этой работы были выделены дополнительные ресурсы», - заявил глава региона.
Также Моор отметил, что слияние всех линий в одну позволит равномерно распределять нагрузку между операторами и сократит время ожидания ответа от медслужб. Напомним, что в Тюменской
. Читать на nashgorod.ru