Голосовой ассистент поможет клиентам ВТБ перевести деньги через СБП

Чтобы воспользоваться новым сервисом, нужно активировать виртуального помощника, попросить перевести определенную сумму по номеру телефона и назвать банк получателя. Если клиент не укажет название банка, то голосовой помощник уточнит его у пользователя.

В январе у голосового ассистента появились новые функции: теперь он сможет рассказать о событиях на «ВТБ Арене», проходящих для клиентов акциях банка и по просьбе клиента подбросить монетку. Также пользователи приложения на платформе iOS смогут запускать голосового ассистента ВТБ через Siri.

В начале февраля с помощью голосового ассистента клиенты смогут оформить дебетовую карту. Голосовой ассистент появился в приложении "ВТБ Онлайн" в феврале 2021 года.

С момента запуска сервис помог более 380 тысячам пользователей провести платежи и переводы по наиболее частым операциям на общую сумму 40 млн рублей. Для общения с голосовым ассистентом необходимо запустить мобильное приложение "ВТБ Онлайн", сказать «Привет, ВТБ!», а для первого запуска помощника - нажать на соответствующее окошко в правом верхнем углу экрана.