Глава «Вымпелкома»: «Билайн» теряет клиентов

Гендиректор «Вымпелкома» (бренд «Билайн») Александр Торбахов считает, что в компании до его прихода в апреле были допущены ошибки, которые привели к потере клиентов. По его мнению, не во всех регионах оператор обеспечивал хорошее качество услуг и оптимальные цены.

«Самое главное, что увидел,— компания теряет клиентов. Это сегодня краткая характеристика "Билайна" в России. И это, конечно, неприемлемая ситуация. Бывают на свете бизнесы без прибыли, бывают даже практически без продуктов, но без клиентов бизнесов не бывает»,— сказал господин Торбахов в интервью РБК.

Гендиректор компании отметил, что ошибки в «Вымпелкоме» начали исправлять еще в прошлом году — до его прихода. «Компания потеряла темп, какие-то важные внутренние элементы, часть