Если вы не смогли улететь. Список авиакомпаний, которые вернут деньги за отменённые рейсы

«Аэрофлот» предложил своим клиентам оформить вынужденный возврат денежных средств в полном объёме или перебронировать билеты на другие даты и по другим маршрутам. Возврат можно оформить на сайте компании только в том случае, если они были куплены там. Если билет был оплачен баллами или в офисах продаж, то нужно обратиться в контактный центр «Аэрофлота» или офис. Пассажиры отменённых рейсов из Москвы могут позвонить по телефону: +7 495 223-55-55, для регионов +7 800 333-55-55. Возврат средств займёт от 10 до 30 рабочих дней со дня подачи заявления.

Авиакомпания S7 Airline предлагает оформить полный возврат стоимости билетов на сайте и через приложение. Для этого нужно зайти в раздел «Мои бронирования», ввести фамилию, номер билета или брони. Также российские путешественники могут обратиться в представительства авиакомпании или офисы продаж.

Лоукостер «Победа» на своём сайте опубликовал список отменённых рейсов на 24 февраля. На странице в Facebook авиакомпания заявила, что вернёт деньги за отменённые полёты всем путешественникам автоматически.

Для возврата билетов нужно войти в личный кабинет на сайт авиакомпании через компьютер. Так отобразится полная версия сайта. В разделе «Мои полёты» нужно отменить заказ билета, если он не отобразился, то можно его добавить вручную. После этого в нижней части страницы нужно выбрать причину возврата билета. Заявка будет сформирована. На почту пассажирам придёт письмо, в котором будет указано, через какое время обращение будет рассмотрено. Если билет был куплен через туристическое агентство, можно оформить возврат напрямую через него.

Перевозчик вернёт пассажирам полную стоимость билетов. Для этого российским путешественникам нужно