Эксперт рассказала, в какие страны отправиться вместо Грузии

С 8 июля временно приостановлено авиасообщение между Россией и Грузией. Решение о приостановке полетов принято в связи с акциями протеста в Тбилиси. Куда ехать туристам, планировавшим отдых в Грузии? На этот и другие вопросы в интервью телеканалу «МИР 24» ответила эксперт по туризму и гостиничному бизнесу Людмила Кириллова.

- Что делать туристам, купившим билеты заранее? Куда обращаться?

Л. К.: В этом нет никакой проблемы. Если билет был куплен в туристической компании, то здесь вступает в силу 14-я статья закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Человеку будут обязаны вернуть сумму. Если билет был приобретен в авиакомпании, то его можно сдать согласно тому тарифу, по которому он был приобретен.

- В какой срок должны быть возвращены деньги? 

Л. К.: Сначала надо пройти процедуру подачи заявления. Туроператор может предложить заменить путевку в другое направление за те же деньги. Если человек отказывается, то ему должны, конечно, вернуть сумму. Сроки регламентировать сложно. Если человек понимает, что процесс затянулся, то надо возвратиться к ранее упомянутой статье, после чего можно написать заявление в Ростуризм.

- А как вернуть деньги, если самостоятельно бронировал гостиницу или мини-отель? 

Л. К.: Когда человек бронирует самостоятельно, он не оплачивает на улице – из рук в руки. Подписываются документы, заключается договор. Какие были условия на аренду того или иного помещения? По этому договору и предстоит возвращать свои средства.

- Очень многие россияне летали отдыхать в Грузию самостоятельно. Насколько дороже добираться транзитными рейсами? 

Л. К.: Будет зависеть исключительно от стоимости транзитного рейса. Я уверена. Что отели, мини-отели и другие виды размещения не подорожают – это не выгодно в первую очередь грузинской стороне. А транзитное сообщение всегда было значительно дороже, чем прямые и чартерные рейсы. Надо, наверное, пытаться найти удачный тариф.

- Отдых в Грузии считался бюджетным. В системе...