Что делать, если мошенники сняли деньги с вашей карты: украинцам дали советы

Порой с банковских карт украинцев исчезают крупные суммы денег. Представитель компании Visa рассказала об алгоритме оспаривания любой транзакции, которую пользователь, по его мнению, не совершал.

Об этом рассказала старший вице-президент и региональный менеджер Visa в Украине Вера Платонова в интервью изданию "Минфин".

При обнаружении подозрительного списания денег с карты, необходимо подать заявление на возврат средств в банк, выдавший карту. Важно сделать это в течение 72 дней с момента совершения подозрительной транзакции. По истечению этого срока, заявление не примут.

"В некоторых случаях, когда банк понимает, что произошло несанкционированное списание, он оставляет процедуру разбирательств "за кадром" и компенсирует сумму потери