
Через Платформу обратной связи краснодарцам ответили на 1676 сообщений
Краснодарцам ответили на более 1600 поступивших через Платформу обратной связи сообщений, сообщает пресс-служба администрации краевой столицы. С помощью Платформы обратной связи (ПОС) горожане получают ответы на самые разные вопросы. Виджет ПОС находится на главной странице официального портала krd.ru. Сервис запустили 9 апреля. За 2,5 месяца муниципальные служащие ответили на 1676 сообщений. Наиболее популярные темы - автомобильные дороги, благоустройство и вывоз мусора.
Все поступающие сообщения направляют для дальнейшей работы в профильные подразделения. Ответы приходят в личный кабинет на портале Госуслуги.
Другой сервис - «Инцидент-менеджмент». Это система работы органов муниципальной власти с сообщениями граждан в социальных сетях.
Читать на kuban.mk.ru