«Был бы человек хороший – остальному научим». Какие soft skills нужны работодателям

Украинских работодателей все больше интересуют soft skills – то есть так называемые «мягкие навыки» сотрудников и соискателей. Речь идет о компетенциях, которые невозможно продемонстрировать моментально, как, например, знание китайского или красный диплом. Soft skills также называют социальными навыками, поскольку речь идет, как правило, о взаимодействии между людьми.

Причины такого интереса к коммуникабельности и тактичности сотрудников называются разные. Одни ссылаются на мнение гарвардских экспертов, утверждающих, что успешность человека в профессиональной сфере на 85% зависит от мягких навыков и всего на 15% - от жестких.

А другие напоминают о качестве отечественного образования и поясняют: в условиях, когда на выдающиеся профессиональные знания рассчитывать не приходится, украинские работодатели соглашаются просто на «хорошего человека» в команде.

Как бы там ни было, а по данным кадрового портала grc.ua, две трети отечественных работодателей выдвигают к кандидатам требования, в которых прописаны те или иные soft skills. Кадровики представили популярную десятку.

Первое место среди всех возможных soft skills, по данным кадровиков, занимает ответственность – она встречается в 6 из 10 вакансий портала.

И это вполне логично, ведь ответственность важна на любой работе – и секретаря, и слесаря, и программиста. Ответственный человек знает, что за каждое свое действие или бездействие на работе будет отвечать он, а не коллега, заказчик или начальник.

При этом важный момент: чем выше должность, тем больше ответственности. Поэтому, предупреждают эйчары, к ней следует привыкать как можно раньше.

Это требование встречается более чем в половине (53%) вакансий. Казалось бы, работать в команде и взаимодействовать с коллегами – не