Будущее AI в бизнесе: только 25% предприятий внедрили его, и лишь немногие получают выгоду

Прогнозируется, что в 2025 году искусственный интеллект станет более практичным, принося ощутимые выгоды для бизнеса. Однако, согласно недавнему отчёту Vellum, компании пока не полностью готовы к этому: лишь 25% организаций начали использовать AI в своих задачах, и только четверть из них уже заметили значительные результаты. Это говорит о том, что многие компании ещё не определили эффективные способы применения AI, оставляя их в режиме ожидания.

«Несмотря на все разговоры и ожидания, мы ещё находимся на начальной стадии», - заявил Акаш Шарма, генеральный директор Vellum, в разговоре с VentureBeat. «Много шума и новых разработок в отрасли, но мы хотели выяснить, как компании на самом деле внедряют AI».

Для достижения успеха компаниям необходимо определить конкретные варианты использования. Vellum опросила более 1250 разработчиков и специалистов по AI, чтобы понять текущее положение дел. По данным отчёта, компании находятся на разных этапах внедрения AI: 53% разрабатывают и тестируют концепции, 14% проводят бета-тестирование, и 7,9% общаются с пользователями для уточнения требований.

Сегодня компании сосредоточены на инструментах для анализа документов и чат-ботах для клиентского обслуживания, но также интересуются аналитическими приложениями, генерацией контента и автоматизацией исследований. Разработчики отмечают конкурентные преимущества (31,6%), экономию ресурсов (27,1%) и повышенное принятие пользователями (12,6%) как главные результаты применения AI. Однако 24,2% пока не увидели значимых эффектов.

Шарма подчеркнул важность изначального определения приоритетных вариантов использования. «Некоторые просто хотят использовать AI ради самого процесса», — отметил он. Это экспериментальный подход, который не всегда приносит