[Блиц-кейс] Как хостинг-провайдеру выйти на новые сегменты рынка и автоматизировать клиентские процессы

ОБЛАКО.РУ — универсальный хостинг-провайдер нового поколения, который помогает бизнесу оптимизировать ИТ-инфраструктуру, сократить затраты и ускорить вывод продуктов на рынок. Компания предлагает решения для организаций, стремящихся снижать операционные издержки, быстро масштабировать мощности и обеспечивать высокий уровень безопасности данных.

Клиенты ОБЛАКО.РУ — компании самого разного масштаба из разных отраслей деятельности. В продуктовом портфеле провайдера представлено несколько линеек решений, позволяющих закрывать ключевые задачи практически любого бизнеса, включая:

продукты НКК как сервис, полностью импортозамещенный продукт, работающий из облака, размещённого на территории РФ;

услуги для государственных предприятий, органов власти и компаний, использующих информационные системы и инфраструктуру, требующих соответствия требованиям КИИ и ГИС;

традиционные корпоративные ландшафты в облаке, включая сервисы информационной безопасности и сетевую инфраструктуру;

гибкие, полностью автоматизированные решения эффективной ценовой категории для малого бизнеса и физических лиц.

Долгие годы VMware оставался стандартом де-факто для большинства облачных провайдеров: его инфраструктуру использовали более 90% компаний в России. Но санкционные ограничения изменили правила игры: вендор прекратил поддержку российских клиентов, создав критическую угрозу для бизнеса.

Провайдер ОБЛАКО.РУ, как и многие другие игроки рынка хостинга, использовал решения VMware.

Однако компания понимала, что эксплуатация ПО зарубежного вендора в привычной парадигме ограничивает возможности для развития бизнеса и создаёт ряд определённых рисков, включая:

стремительное устаревание инфраструктуры в условиях отсутствия доступа к обновлениям;

потерю конкурентного