Банки решили атаковать клиентов рекламой новым способом nbsp

Некоторые банки России внедрили новые CRM-технологии с использованием банкоматов, что позволяет им делать рассылку для граждан с рекламой своих продуктов, пишут «Известия».

Система оповещает работников отделения банка о нахождении клиента у банкомата, который располагается рядом с офисом. Операционист получает от системы данные гражданина, а также параметры предодобренного предложения.

Также в сообщении указывается, что клиент может проконсультироваться в банке по имеющимся у него вопросам. Существует и другой метод рекламы: банк предлагает людям свой продукт в контексте совершенных ими операций или покупок.

Программу специалисты считают достаточно эффективной. Такую систему уже стали использовать «Почта Банк» и МКБ, сообщают сотрудники