Банки обяжут отчитываться о снятии наличных без согласия клиента

Банк России планирует ввести для банков новую форму отчётности об операциях по выдаче наличных без добровольного согласия клиентов при использовании банкоматов. Нововведение заработает с 2027 года. Об этом говорится в опубликованном проекте указания регулятора.

Согласно документу, к операциям без согласия будут относиться случаи, когда клиент формально дал согласие, но сделал это под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием. Отчётность станет обязательной для кредитных организаций, включая расчётные и платёжные небанковские компании. Требование распространяется на те организации, которые предоставляют электронные средства платежа. К таким средствам относятся банковские карты и электронные кошельки.

Отчёты предполагается формировать ежеквартально. Банки должны будут указывать количество и объём операций, по которым они не ограничили выдачу наличных из-за отсутствия признаков мошенничества. При этом впоследствии по таким операциям клиенты направили уведомления о несанкционированном снятии средств. Отдельно потребуется отражать данные о попытках операций с признаками мошенничества, по которым банки отказали в выдаче наличных через банкоматы.

Регулятор принимает предложения и замечания к проекту указания до 26 января 2026 года включительно.

В конце декабря 2025 года Центробанк РФ расширил перечень признаков мошеннических операций с 1 января 2026 года. В список вошли переводы через СБП от 200 тысяч рублей с последующим перечислением средств третьему лицу в течение суток. Также к признакам мошенничества отнесли попытки внесения наличных через банкомат с использованием цифровой карты.