Автосалоны трех компаний Уфы обманывали покупателей – Жертв просят обращаться в Роспотребнадзор

В автосалонах трех уфимских компаний обманывали покупателей. Это выяснил Роспотребнадзор по РБ. В ведомство поступило много жалоб на эти компании.

В связи с этим управление провело в автосалонах три контрольные закупки. Сотрудники ведомства обратились туда под видом покупателей, то есть пришли совершить сделку купли-продажи автомобилей. Оплата осуществлялась за счет кредитов.

Сделки, заметим, длились от 8 до 10 часов (это в своих жалобах указывали и клиенты). Проверки выявили целый ряд нарушений. Так, в договорах купли-продажи не указывалась стоимость дополнительного оборудования и условия приобретения автомобиля.

Также клиентам навязывали необязательные товары и услуги. Так, в автосалонах без их согласия устанавливали дополнительное оборудование. При этом они не могли оформить кредитный договор и получить авто по акту приема-передачи без подписания договоров на оказание дополнительных услуг.

Их стоимость составляла 86 000-179 000 рублей. Кроме того, в договор вносили условия, ущемляющие права покупателей. В частности, им предоставляли для подписи различные документы, подтверждающие «добровольное волеизъявление» на покупку машины в той или иной комплектации.

Представители автосалонов заявляли, что подписание согласовательных листов, заявлений о волеизъявлении – это «стандартная процедура» и «в документах все написано». При этом фактически смысл и содержание документов, достоверные данные о товаре и условиях его покупки покупателям не объясняли ни письменно, ни устно. Также в договорах купли-продажи указывалось, что обязательство по оплате считается исполненным со дня получения продавцом полной суммы за автомобиль.