Абонентская служба Azercell теперь и в разделе личных сообщений Instagram!
ООО «Azercell Telecom» всегда ориентируется на интересы своих клиентов, продолжая расширять спектр услуг, предоставляемых через цифровые каналы. Стремясь быстрее реагировать на запросы, теперь Azercell обслуживает своих абонентов и через раздел личных сообщений в социальной сети Instagram. Следует отметить, что компания запустила эту функцию на платформе Facebook 2 года назад.
Статистика доказывает, что социальные сети становятся важной частью обслуживания клиентов Azercell. С начала этого года представители Azercell ответили на вопросы более чем 213 тысяч подписчиков только в Facebook. В Instagram эта цифра приближается к 70 тысячам. Через другую популярную сеть, которой является Twitter, служба поддержки оператора в этом году получила
Читать на trend.az



