


А вместо жалоб - просьбы. Как помочь жителям Ульяновской области
Тег audio не поддерживается вашим браузером. На штабе по развитию региона был заслушан последний в этом году доклад о работе с обращениями жителей. Их за неделю поступило более 4 500, но изменилась структура самих обращений - стало меньше жалоб, больше просьб о консультации, изменилось и мнение ульяновцев о чиновниках.
Отрицательно оценивать ответы чиновников жители региона стали на 27% реже, чем раньше. Это значит, что чиновники, похоже, научились работать с гражданами, а не присылать им отписки.
Этого ранее требовал и губернатор Алексей Русских: он призывал руководителей всех уровней не заниматься бюрократией, а решать проблемы простого человека. Из всех обращений сейчас жалоб только 61%, остальное - консультации.
Читать на ulpravda.ru