Жители Урала чаще всего жалуются на банки из-за навязывания услуг

Жалобы жителей Свердловской области на банки в Роспотребнадзор чаще всего связаны с навязыванием ненужных услуг. Как сообщили в пресс-службе управления ведомства, на это жалуются 69,3% всех обратившихся по поводу качества оказания финансовых услуг. 

16,5% обращений — жалобы на страховые компании, 7% — на прочие финансовые организации. 

Наибольшее число постановлений о назначении административного наказания (штрафа) вынесено в отношении АО «Почта Банк», Банк ВТБ (ПАО), ООО «Банк Оранжевый», ПАО «СКБ-Банк», ПАО «Банк Зенит» и ряда других финансовых организаций. 

Общая сумма штрафов составила около 1,5 млн рублей. 

Также в Роспотребнадзоре отмечают, что в 2020 году стало на 44% меньше жалоб, чем в прошлом году.